機器設定代行
サービス概要
忙しいお客様に代わって、有線LAN/無線LANの設定や、PCのLAN設定をはじめ、プリンタなど周辺機器の設定を行うサービスです。
■設定例
・パソコン(PC)をインターネットにつなげてほしい。
・ルータを買い換えたので設定してほしい。
・無線LANが使えるように設定してほしい。
・タブレット端末を家庭の無線LANにつなげたいので設定してほしい。
・プリンタを買い換えたので設定してほしい。
などのIT機器の設定を承ります。
その他の設定につきましても対応可能な場合がございますので、まずはお気軽にご相談ください。
■サービス提供対象
本サービスの提供対象は次のとおりです。
・法人のお客様
・個人のお客様
■サービス提供単位
本サービスのご提供単位は、1台です。また、1台は設定対象となるIT機器1台に対して提供するサービスです。
■サービス詳細
本サービスは出張サービスです。お客様の元へ伺わせていただき、ご連絡いただきました対象機器に対して設定を行います。
■サービスご提供の主な流れ
本サービスご提供についてのお客様と当オフィス間における主な流れは次のとおりです。
お客様からご連絡をいただきます(お問い合せ窓口よりご連絡ください)。
当オフィスよりお客様へご連絡いたします。
■次の内容を伺わせていただきます。
設定対象の機器種別と設定対象台数(ルータ、PC、、無線LAN、有線LAN、プリンタなど)
お客様の所在地(訪問先)
訪問ご希望日時(日程調整を行わせていただく場合があります)
その他
お客様のご不明な点もご相談ください。
訪問日程を決めさせていただきます。
お客様からお伺いしたご依頼内容から、概算費用のお見積額をお伝えします。
お客様のご納得が得られない場合、この時点でお断りいただく事も可能です。
お約束の日程になりましたら、お客様の元へ訪問いたします。
ご依頼内容確認ののち、対象機器に対して設定を行います。
設定完了後、お客様にてご依頼いただいた機器が使用できるようになったことをご確認いただきます。
■料金
都度お見積となります。詳しくはお問い合わせください。